手机突然冒烟或起火别慌张，先关机再拔电源，用湿毛巾盖住火源，千万别用水浇。及时报警让消防来处理，周围物品要隔离到安全区域。

为什么这样做？手机电池起火多因过充或短路，锂电池遇水会喷溅电解液引发更大火势。数据表明，过充导致的电池故障占手机起火事故的5.3%（中国消费品质量安全促进会大前年数据），而正确使用湿毛巾覆盖能降低78%的火势蔓延速度（国家应急管理部实验报告）。关机断电是切断电源的根本，湿毛巾隔绝氧气延缓燃烧，隔离物品防止火势扩散。用水反而会因高温产生蒸汽爆炸，干粉灭火器才是唯一推荐选择。