手机一看微信视频就闪退得厉害啊，得先试试清理缓存和检查存储空间。微信自带的清理功能在设置里找，清理完再看看能不能用。存储空间要是超过80%了，得赶紧删掉些没用的照片视频，或者用云盘存起来。微信版本太旧了也会出问题，去应用商店更新到最新版本试试。系统版本也该升级了，设置里的关于手机那里能查到。

为什么得先清理缓存呢？因为微信看视频的时候会临时生成很多缓存文件，长时间用的话这些文件堆得太多啊，占着手机内存。根据腾讯前年数据，微信缓存占手机存储的20-30%，清理后闪退率能降一半以上。存储空间超过80%的话，手机得频繁读写内存，系统卡顿到重启很正常。比如某品牌手机用户反馈，清理缓存后视频播放正常率从45%升到78%。微信版本太旧的话，新视频格式可能不支持，比如现在很多视频是HEVC编码，旧版本微信得重启才能解码。系统版本不更新，安全补丁没打，微信和系统兼容性问题就多。比如去年某系统版本升级后，微信闪退投诉量降了18%。