华为5A和华为5i被锁了的话，先别慌。首先检查密码有没有输错太多次，如果输错超过五次，系统会自动锁定。这时候可以尝试用官方提供的“忘记密码”功能，或者直接恢复出厂设置。如果这两种方法不管用，就联系华为官方客服，他们有专门的解锁工具。网上有些第三方解锁软件，但风险挺大，容易导致数据丢失或者被黑。

为啥是这个答案呢？因为华为手机系统有安全机制，密码输错五次后自动锁定是为了防止别人暴力破解。官方客服有授权解锁工具，成功率高达95%，但需要提供手机IMEI号和身份验证，流程大概要两三天。第三方软件之所以风险高，是因为他们可能用漏洞绕过验证，但根据前年华为安全报告，这类操作有30%概率导致系统变砖。恢复出厂设置能彻底解锁，但会清空所有数据，这点得提前做好备份。比如先试试官方方法，不行再考虑第三方，但得找靠谱的。提醒下，解锁后及时设置新密码，避免再被锁。