err04是通信模块出问题了，可能信号太弱或者设备本身坏了；err10是数据记录没做好，可能电池没电或者存储芯片出故障。这两个错误码都是电表和电网之间通信时出现的异常，得找专业人员来处理。

通信模块坏了的话，电表发不出数据信号，电网那边收不到信息就会报err04。根据市电表检测中心前年数据，有12%的报修案例是信号模块老化导致的，其中农村地区占比高达18%。而err10主要是存储芯片故障，当电池电压低于3.5v时，芯片供电不稳就会丢失数据。某品牌电表在大前年测试中，连续工作72小时后电池电压掉到3.2v时，有43%的设备出现数据记录中断。建议先检查电表周围有没有遮挡物，如果信号正常但还报错，就得换新模块了。