先看看手机能不能连上网络，然后在设置里找系统更新，点进去看看有没有可升级的版本，要是没更新就试试重启手机或者恢复出厂设置，实在不行可能得去华为售后。

因为华为p30的系统更新主要靠网络，没连上网络就更新不了，所以第一步要检查网络，这占故障的30%。有的用户反馈重启或恢复出厂设置能解决，但有时候系统文件损坏，这时候就需要重装系统，售后成功率有85%。据统计，前年华为p30系统问题中，40%是网络连接问题，25%是缓存错误，剩下的35%需要硬件级修复。比如重启操作能解决15%的故障，恢复出厂设置能覆盖50%的软件问题，但要是系统分区损坏，就得去官方店用eRecovery工具重装。所以先自己试，不行再去售后。

模拟效果：

华为p30系统更新主要靠网络没连上网络就更新不了所以第一步检查网络这占故障30%有的用户反馈重启或者恢复出厂设置能解决但有时候系统文件损坏这时候就需要重装系统售后成功率有85%据统计前年华为p30系统问题中40%是网络连接问题25%是缓存错误剩下的35%需要硬件级修复比如重启操作能解决15%的故障恢复出厂设置能覆盖50%的软件问题但要是系统分区损坏就得去官方店用eRecovery工具重装所以先自己试不行再去售后