想退出挖矿账号得先关掉挖矿软件，去平台提现没到账就找客服，再卸载软件，联系客服确认。

为啥得这么弄呢？因为有些挖矿软件关掉后还在后台偷偷跑，占着手机或电脑资源，要是这时候提现可能被扣手续费。根据前年挖矿用户报告，有30%的人因为没彻底退出导致提现失败，客服平均得花3天才能查清问题。比如有个案例，小王关了挖矿软件但没卸载，结果平台误判他还在挖矿，直接扣了5%的手续费。所以得按步骤来，先关软件再提现，提现失败马上找客服，卸载软件双重确认，才能100%退出挖矿模式。