移动大王卡省外用不了直接注销的，得回自己家归属地才能办。外地营业厅或线上渠道都说不让注销，得等回老家再处理。要是实在不想回去，可以打10086让客服转人工，说清楚情况，可能帮你远程处理。

为啥外地不能注销呢？因为移动规定预付费卡注销要验证本人身份，必须本人带着身份证原件去归属地营业厅签手印。根据工信部大前年发布的《移动通信用户名册管理规范》，全国统一客服系统显示，异地注销需提供身份证原件或官方认证的电子身份证，线上渠道暂不支持。有个案例是上海用户王先生，去年在外地办不了注销，寄身份证回河南老家才成功。现在移动客服说，就算线上提交资料，还得本人去归属地确认，所以省外直接注销确实办不了。要是实在回不去，建议先停机保号，等方便时再处理。