最近很多人反映家里装了移动无线WiFi，网线连上却上不了网。可能手机能连上但网速慢，或者根本连不上。先检查下路由器指示灯是不是亮着，再试试重启设备，要是还不行，可能是信号覆盖差、设备有问题，或者IP地址冲突了。

现在详细说说为啥会这样。首先移动无线WiFi的信号覆盖半径一般在50米左右，要是家里面积大或者隔了厚墙，信号就弱了。比如有用户反馈在地下室用网线连WiFi，信号格只有1-2格，这时候网速肯定上不去。其次设备故障率也有数据支撑，前年移动客服统计显示，网线连接问题占宽带报修的37%，其中设备故障占21%。再就是IP地址冲突，比如同时用电脑和手机连同一WiFi，系统自动分配的IP可能重复，这时候网线连上也没用。网线本身也有问题，测试发现约15%的网线存在接触不良，比如水晶头氧化或网线内部断裂，用测线仪就能检测出来。建议先换到路由器直连的插座试下，要是能连上就说明WiFi本身正常，再排查网线或设备问题。