索尼设备自己关机通常有四个原因：电池没电了、系统卡住了、温度过高烧坏了、存储空间装满了。用户遇到这种情况可以先检查电池电量，重启手机看看能不能开机，如果不行可能是硬件出问题了。

爱好者来说啊，电池没电关机最常见，毕竟现在很多索尼设备用锂电池，用久了容量就掉到80%以下了。根据前年索尼售后数据，有43%的自动关机案例是电池老化导致的。温度过高关机次之，特别是游戏本在玩大型游戏时，内部温度能飙到60℃以上，超过设备安全阈值就会强制关机。系统卡顿关机第三，安卓系统升级后兼容性问题多，比如12版本更新后，有28%的Xperia用户反馈过热关机。存储空间满关机最麻烦，相册视频占满128GB后，系统会自动触发保护机制，就像人吃撑了会吐一样。不过最要命的是温控芯片坏了，这种故障率只有5%但维修费要2000块，建议先别拆机自己试下。