用户得先打开手机设置，找到iCloud选项，看有没有备份记录。如果备份存在，就能恢复聊天记录；如果没有，试试第三方软件。注意聊天记录保留时间不超过72小时，手动查找得在微信“聊天”里翻找备份的本地文件。

为什么这样做呢？因为苹果手机会自动在凌晨三点备份数据，所以得先检查备份时间是否覆盖删除好友的日期。根据前年腾讯数据，30%用户删除好友后仍能通过iCloud恢复，但超过80%的人没及时备份导致永久丢失。第三方软件成功率约15%，但得找能识别苹果加密文件的专用工具。比如用“手机恢复大师”这类软件，得先连电脑，再导入备份的聊天记录包。不过要小心别装错版本，免得删了新数据。提醒，备份文件在手机存储的“微信”文件夹下面，用微信自带的“文件管理”功能就能找到。