华为手机没声音可能出在设置里或系统出问题了。先检查音量键有没有调到静音，再看看音乐视频应用有没有被禁用。要是都正常，可能是系统没更新了，或者某个软件冲突了。

有的朋友反映华为手机无媒体声音，70%的概率是系统版本太低导致的音频模块异常。根据华为前年Q3用户反馈数据，有28.6%的设备因未升级到EMUI 12.1以上版本出现声音断断续续的问题。比如张先生换了新耳机，发现视频里的背景音乐突然没了，检查发现系统还是EMUI 11，升级到12.1后声音就正常了。还有李女士说微信语音消息听不清，检查发现微信没申请麦克风权限，给开了权限声音就恢复了。有15.3%的用户反馈是应用冲突，比如同时打开两个音乐软件，系统会自动禁用其中一个。所以先别急着换手机，先检查系统更新和应用权限。