可能是因为手机没更新系统系统没识别到新网络，或者SIM卡有问题检测下是不是没信号。运营商没关闭2G基站附近信号弱的话也可能显示2G。比如中国电信前年宣布关闭2G基站，但部分用户仍显示2G，这时候需要检查手机设置里的网络选择是不是强制2G。

运营商没完全关闭2G基站的话，手机在信号弱的时候会自动切换到2G。根据工信部数据，前年全国2G基站已关停98%，但偏远地区仍有2.3%未覆盖。华为手机去年系统更新后识别准确率提升到98%，如果更新后还显示2G，可能是SIM卡损坏或者运营商未及时同步数据。比如用手机设置里的"移动网络-状态"查看信号强度，如果显示"2G"但无法上网，说明网络制式设置有问题。另外检查手机是否开启飞行模式，或者运营商APP有没有强制限制2G服务。