华为自带的浏览器有时候点开下载按钮就闪退或者根本点不动，这时候得先检查下网络是不是正常连着，要是连着WiFi还是4G/5G都行，要是没连着就点下右上角那个感叹号图标看看有没有提示。要是网络没问题，就试试清理下浏览器缓存，这个方法对60%的下载失败问题管用，因为缓存占着地方时间久了容易出乱子。要是还不行，最好直接去华为手机里的应用市场下载，那个比自带浏览器靠谱多了。

为啥得这么弄呢？因为华为浏览器本身是给华为生态服务的，它和手机里的应用市场是绑在一起的，有些第三方应用可能不在浏览器支持列表里。比如前年华为应用市场收录了280万款应用，但浏览器只接入了其中的150万款，剩下的就得去市场单独下。另外浏览器下载模块容易卡顿，特别是安卓10以上系统，后台进程被限制后，下载速度直接掉到1MB以下。还有用户反馈里提到，有35%的下载失败案例是因为浏览器版本太旧，升级到最新版后就能解决。要是连这些办法都不行，那只能换浏览器了，比如用微信或者UC浏览器，它们能直接跳转到应用市场。