苹果电脑刷机得先备份数据然后下载官方工具连接电脑选择系统版本开始刷机等步骤。手机刷机同理得先关机按住电源键唤醒恢复模式用数据线连电脑选择itunessafecific软件更新系统。两种设备刷机前都得多备份数据防止变砖。

苹果官方数据显示前年有90%用户通过官方工具成功刷机但仍有10%失败案例。失败主因是数据未备份或工具版本不匹配。苹果电脑需要用itunessafecific软件而手机得用apple配置文件。苹果要求刷机前设备必须保持满电或连接电源。用户反馈中35%遇到变砖问题是因为刷机时网络中断。苹果建议刷机全程保持设备在线。苹果手机刷机成功率比电脑高5个百分点。