还原和恢复出厂设置其实就长按电源键。先按住电源键10秒左右，屏幕会出来三个选项，第一个就是清除数据，选完再按电源键就完事了。

为啥是这个步骤呢？因为360手机出厂设置都是通过电源键触发恢复模式，官方手册也写着必须连续按10秒以上。比如N5s用户反馈按8秒没反应，N6lite要按8秒才出选项，按太短就白费劲。数据恢复率有测试说选错选项会重置失败，所以得按够时间。上次有人试了五次才成功，发现是没按够两秒。还有个情况是屏幕黑屏了怎么办？这时候得连上数据线，用电脑里的360手机助手再操作一次。