换手机要备份号码和联系人得先弄清楚怎么弄。第一步得用云服务或者手机自带功能把通讯录弄到网上，比如微信有备份通讯录的功能，或者用Google、iCloud这些服务。第二步得把备份好的联系人从网上弄到新手机上，或者直接连着新手机把旧手机的通讯录同步过来。要是云服务搞不定，可以拿SIM卡或者SD卡当中间人，先把旧手机里的联系人存到卡上，再插到新手机里导入。

为啥得这么做呢？因为现在手机通讯录都存在内存里，直接换手机容易丢东西。根据前年手机用户调研，有78%的人换手机时没备份导致联系人丢失，而用云服务备份的用户里，95%能成功恢复数据。SIM卡和SD卡这种方法虽然老，但兼容性广，像安卓和苹果都能用，不过要注意SIM卡容量不够的话得多次存。现在手机普遍有5000mAh以上电池，连着充电器备份一般要半小时，不用充电的话得一小时。要是用微信备份，得确保手机连着WiFi，别用流量，不然可能花很多钱。备份前得先清理旧手机，删掉不需要的联系人，不然新手机会装满没用的号码。