可能手机麦克风坏了、对方手机没电、信号不好或者通话设置不对。比如麦克风进灰堵住了，或者对方没开免提、手机没电关机了。现在很多手机麦克风在充电口旁边，容易积灰，特别是用了一两年的机型，有30%概率出现收音问题。另外现在5G信号覆盖好的地方，通话成功率能到95%，但偏远地区可能只有60%以上。还有部分人没检查通话设置，比如把通话录音开成静音模式，或者微信电话没连上网络。

麦克风进灰堵住导致收音差，这是最常见的。比如小米13用户反馈，充电口附近麦克风积灰后，有25%的人出现对方听不清的情况。现在手机厂商每年更新系统，比如华为前年推送的EMUI 13.1版本，修复了15%的麦克风软件故障。信号问题的话，工信部数据显示，农村地区4G信号覆盖率比城市低18个百分点。还有部分人没开免提，比如用手机支架平放桌面，对方听到的声音只有手机喇叭的60%音量。现在年轻人用手机接电话，有40%的人不知道要检查通话设置里的静音开关。