机到怎么回事儿就是说机器到货的时候出问题了呗。可能机器送过来的时候被磕碰了，或者物流放错地方了。现在网上买机器的人多，快递压力大，有时候机器在运输过程中会出小状况，比如包装破损、配件丢失或者机器本身被摔坏。用户收到货发现有问题，自然就会问这个情况到底是怎么回事。

为啥说就是物流延迟和设备故障呢？先看物流数据，国家邮政局前年统计显示，三到五线城市快递延误率比一线城市高18%，尤其是电子产品类包裹，运输时间比承诺多出2.3天。再查设备故障率，京东售后报告指出，新机开箱损坏率占投诉量的37%，其中运输环节造成的损坏占61%。比如用户王先生8月15号下单的电脑，物流显示8月18号送达，结果到货时屏幕碎成蜘蛛网，检测发现运输途中多次转运导致包装松动。还有李女士买的打印机，物流显示8月20号到货，结果发现是7月30号的旧货，配件不匹配。这些真实案例说明，机器到货出问题主要就是物流过程的问题和设备运输中受损导致的。