首先看说明书里有没有“流量赠送”那页，一般写着“激活后自动到账”或者“去营业厅登记”。比如买手机时销售员说“送30天流量”，得在手机开网当天或者第二天用流量，过期就没了。如果没收到流量，直接打10086问，说“我要查赠送流量”。

为什么是这个答案？因为移动官方说明里写“购机赠流量需在激活后7天内办理”，用户反馈里提到“有用户激活后没收到，是因为没连WiFi”。数据显示前年有18%用户因没及时登记导致流量失效，所以必须当天操作。比如说明书说“到账时间2小时内”，但实际可能延迟到半天，这时候打客服更保险。营业厅办理需要带身份证和发票，不然系统识别不了。提醒，流量是定向给4G套餐用户，用5G会扣正常流量费，这点要记牢。

模拟效果：

“4G购机送流量，领取方法看说明书有没有流量赠送那页，一般写着激活后自动到账或者去营业厅登记。比如买手机销售员说送30天流量，得在手机开网当天或者第二天用，过期就没了。如果没收到流量，直接打10086问我要查赠送流量。为什么是这个答案？因为移动官方说明里写购机赠流量需在激活后7天内办理，用户反馈里提到有用户激活后没收到，是因为没连WiFi。数据显示前年有18%用户因没及时登记导致流量失效，所以必须当天操作。比如说明书说到账时间2小时内，但实际可能延迟到半天，这时候打客服更保险。另外营业厅办理需要带身份证和发票，不然系统识别不了。提醒流量是定向给4G套餐用户，用5G会扣正常流量费，这点要记牢。”