海尔确实有手机，但可能不如大家熟知的家电产品那么出名。他们从2016年开始做手机，现在有H系列和U系列，不过销量没特别高。很多人看到"海尔"这个名字，第一反应是冰箱洗衣机，手机只是小众尝试。

根据公开数据，海尔手机在2016年发布首款机型，但市场份额不足1%。2020年销量约200万台，主要靠线下渠道。线上市场表现一般，京东、天猫好评率在75%左右。虽然硬件配置不错，但品牌认知度低，用户更熟悉家电领域。比如H9手机用了骁龙845芯片，但价格比同期竞品贵10%，导致年轻人更愿意选小米、华为。后来2021年突然退市，官方没给出具体原因，可能因为投入产出比失衡。现在官网搜索手机，只能找到旧款信息，说明重心完全转向家电了。