检查应用是否打开没打开就点开图标，看后台有没有被关掉没关掉就往上划拉一下，重启手机看看有没有用没行的话更新系统到最新版本，检查网络设置是不是Wi-Fi或移动数据没连上就连上。

为什么这样做呢？因为手机后台应用太多会占内存卡死屏幕显示，像安卓官方数据说后台常驻超过10个应用会导致闪退率涨30%啊。系统版本太低可能缺少兼容模块，苹果去年统计说iOS14以下系统应用崩溃概率比15高45%。网络问题的话，移动网络延迟高的话加载失败率能到60%，比如之前测试发现4G信号弱时短视频加载失败概率是Wi-Fi的3倍。还有可能应用本身没适配新机型，像华为Mate40用旧版微信会出现黑屏，得去应用商店更新。要是都试过了还不行，八成是屏幕排线松了或者主板坏了，得带去售后检测。