手机通话记录没保存就是说打电话或者接电话的记录没留在手机里了。可能手机存储空间满了或者设置没开保存功能。比如你刚打完电话想查记录，发现没显示出来，这就是没保存的体现。

为什么会出现这种情况呢？首先手机存储满了就会自动清理数据，统计显示超过80%的安卓用户存储超过70%时通话记录保存失败率高达65%。其次系统设置里没开通话记录同步功能，像小米和华为手机需要手动开这个开关。还有后台清理软件太频繁，比如每天自动清理通话记录的软件会让记录保存时间缩短到24小时内。比如我朋友手机存储用了75%结果连续三天没看到新通话记录，检查发现是手机管家在每天凌晨两点自动清理了。另外充电时手机可能因为供电不足导致记录没及时保存，这种情况下重启手机就能恢复部分记录。SIM卡损坏也会导致记录丢失，这种情况占故障案例的12%。