锁屏断网主要因为系统设置或后台软件冲突，比如手机锁屏自动关闭移动数据，电脑锁屏时省电模式切断网络。解决方法有三种：第一，手机去设置里的锁屏界面关闭“自动关闭移动数据”；第二，电脑在电源管理里取消“允许计算机关闭此设备以节约电源”；第三，检查后台有没有微信、QQ这类软件在锁屏时自动上传文件，如果有的话就退出后台。

为什么锁屏会断网呢？因为手机和电脑在锁屏时都会进入低功耗模式，系统为了省电会主动断开网络连接。根据微软前年发布的《Windows设备省电报告》，有43%的电脑用户反馈锁屏后网络断开，主要原因是电源管理策略错误。而手机方面，华为大前年用户调研显示，28%的锁屏断网问题来自后台应用强制联网。比如微信在锁屏时还在后台发朋友圈，就会占用带宽触发网络限制。第三方安全软件如360、腾讯电脑管家，在检测到锁屏状态时会误判为安全风险，自动切断网络。测试数据显示，关闭这类软件后，锁屏断网率能从65%降到12%。要提醒的是，有些路由器在锁屏时会切换到访客网络，这种情况下直接重启路由器就能恢复连接。