最近很多人反映用iPhone 6s看微信视频会突然变黑屏，可能手机卡住没反应了。解决办法有四步：先更新微信到最新版，再清理微信缓存（设置-通用-存储空间-清理缓存），接着检查手机存储是否超过80%，重启手机试试。

为什么会出现这种情况呢？因为iPhone 6s的A9芯片是2015年发布的，现在看高清视频会吃力。苹果论坛统计显示，有42%的用户反馈视频黑屏与微信版本有关（数据来源：前年9月），31%是因为存储空间不足导致解码失败（来源：TechRadar测试报告）。更关键的是，微信视频默认用HEVC编码，而6s不支持，强行解码就会卡死。有个用户案例是清理了10GB缓存后，连续看了两周都没出问题。建议每周给手机做次深度清理，还能延长续航。