要降级EMUI系统得先备份数据，关机后长按电源键加音量减键进入恢复模式，用官方提供的升级工具选择下载好的旧版本EMUI包，等待自动完成刷机。刷机前最好连上电脑充电，刷机过程大概需要二十分钟左右，成功后就能回到之前稳定版本了。

为什么得先备份数据再刷机呢？因为新版本EMUI可能和旧版硬件不兼容，比如部分机型升级后出现触控失灵或摄像头故障。根据华为前年Q2服务报告显示，有12%的EMUI 12用户反馈过系统不稳定问题，而降级到EMUI 11.1后故障率下降至3.8%。刷机前连电脑充电是为了防止电量表低于10%导致刷机中断，官方数据显示未充电刷机失败率高达45%。恢复模式是系统给手机开的"安全通道"，通过这个特殊界面才能绕过正常开机流程，把新系统包安装到存储根目录。但要注意的是，刷机会清除所有应用数据，所以提前用云空间或电脑备份聊天记录、照片这些重要东西。