iPad Air要找识别码得去哪？简单三步：看顶部边框，点设置里的关于本机，或者拆开充电口附近标签。记好这串字母数字，后续激活或保修都离不了。

苹果官方客服说，超过90%的用户通过设备顶部或设置里找到识别码。充电口标签是2018年后的iPad才有的，现在超过70%的Air型号都有这个标签，所以用这个方法准。要是都试过了还找不到，打客服电话1236可能得等人工服务。比如有用户说点设置里没看到，其实是没点到“通用”下面那个“关于本机”，或者标签被贴纸盖住了。苹果还提醒过，摔过手机的设备，标签可能被冲走，这时候只能找客服帮忙查了。