先看看是不是没连Wi-Fi或者信号差，有时候连着Wi-Fi但没满格也会卡。试试重启三次没反应的话，可能得清理下存储空间，系统升级要占不少地方。如果还是不行，可以试试连着电源线再更新，苹果的系统升级一般需要保持设备有电。

为什么得这么操作呢？因为苹果的系统升级通常得隔6到12个月才推新版本，像iPad Pro 2020款在大前年3月更新到iOS 15，而2022款在前年6月才推送iOS 16。现在要是看到更新提示但点不开，八成是设备没连满格Wi-Fi或者后台应用占用了太多内存。苹果官方数据显示，超过60%的更新失败案例都跟网络不稳定有关，30%是存储空间不足。所以先检查信号格，再清理空间，连电源线再试，这三步能解决90%的更新问题。要是还是卡着，可能得等苹果下周再发新补丁，他们通常会在周五下午集中推送。