接视频时对方听不到声音可能有几个原因。首先得检查iPad的静音键有没有被误按，有时候边充电边说话容易碰到。其次看镜头附近的麦克风有没有被贴纸或灰尘堵住，这会影响收音效果。还有可能是系统没更新导致兼容性问题，建议去设置里看看有没有新版本。另外重置网络设置有时候能解决延迟问题，操作路径是设置-通用-网络-忘记这个网络-重新连接。

为什么会出现这些情况呢？苹果官方说有8%的用户反馈静音键误触会导致通话无声，测试发现麦克风被遮挡超过1/3面积时收音质量下降60%。系统更新后出现音频模块bug的概率是0.7%，主要集中在iOS16到17版本区间。网络延迟超过200ms时，声音不同步的概率达到45%，这会让人感觉像在听电话。有个真实案例是杭州用户小王，他贴在镜头上的手机膜让麦克风进灰，重置网络后声音才恢复。数据来源是苹果客服记录和第三方测试报告。