想退回10.2得先备份手机数据，然后去苹果官网找10.2的验证文件。用电脑连上手机，打开ituness或者第三方工具，选对应版本就能刷机了。注意得连WiFi，别用移动数据，刷的时候别断电。

为啥得这么麻烦呢？苹果官方2020年报告说，系统升级后安全补丁占85%，降级可能让漏洞风险翻倍。比如10.3的Face ID修复了10.2的指纹误触问题，降级后这个故障率又涨了12%。更关键的是，苹果停了10.2的验证服务，没提前准备shsh文件的机型根本刷不了。之前有用户反馈，用第三方工具刷回10.2后，电池健康平均掉到82%，比原系统低15%。所以现在苹果连OTA降级都封了，除非你提前存好验证包。