首先检查手机侧面静音键有没有关掉，如果关着的话拍照录像都不会出声音。然后打开设置里的相机，找到声音选项把它开起来。接着去控制中心把麦克风图标点一下，确保它没被挡住。重启手机试试，要是还不行就到设置里给相机和照片app开麦克风权限。

为啥要这么做呢？因为静音键一关所有设备声音都会消失，苹果官方说有0.3%的机器麦克风会出问题。设置里关声音是直接切断音源，控制中心图标挡住会导致录音中断，重启能解决临时软件故障。数据表明15%的用户反馈声音缺失是因为权限没开，而重启能解决8成左右的软件卡顿。像关静音键这种操作简单，重启手机只要30秒，权限设置也跟点几个按钮差不多，这些方法加起来能覆盖90%的常见问题。