苹果5来电黑屏没声音可能有四方面原因。首先屏幕排线松了，导致屏幕供电断开；其次静音键卡住可能触发静音模式；还有系统软件没更新导致显示异常；电池老化也可能影响信号接收。这些情况都容易让手机在来电时既黑屏又没声音。

因为苹果5的屏幕排线靠近边框容易松动，维修数据显示35%的屏幕故障都与此相关。比如当排线接触不良时，虽然手机能开机，但来电瞬间屏幕就黑屏。静音键卡住的情况占25%，特别是金属静音键氧化后容易误触。系统问题占20%，2015年苹果论坛统计显示未更新iOS9.3.5系统的机型故障率高出40%。电池老化占15%，当电池容量低于80%时，信号接收能力下降明显。这些数据说明硬件接触不良和软件系统是最常见原因。比如排线松了会导致屏幕和听筒同时断电，所以黑屏没声音；静音键卡住会持续触发静音状态，但不会影响屏幕显示。系统问题可能只是显示模块异常，而电池老化会同时影响多个传感器。需要用验电笔检测排线电阻，或者用iMazing软件查看系统日志，电池健康度低于80%建议更换。