打开手机设置找到系统管理里的恢复出厂设置勾选清除数据再确认操作重启手机。要是想用迅雷下载格式化工具得先连WiFi在应用商店搜官方工具下载完按提示操作。

为啥要这么做呢因为安卓手机格式化会清除所有数据所以得先备份照片联系人这些恢复出厂设置后要重启手机这样设置才能生效官方说备份数据能减少损失。迅雷主要是下载文件用的不是直接格式化手机得用系统自带功能。数据备份建议用云服务或者U盘官方数据显示没备份的用户格式化后找回数据的成功率不到30%。操作前要确认手机电量超过50%否则可能变砖头。