苹果6指纹坏了，常见是Home键松动或传感器损坏。用户可以先用胶水固定Home键，不行就换指纹模块。苹果6s指纹坏了，得先关机拆后盖，换新指纹芯片，再重装系统。两种手机都需备份数据，操作前关机半小时以上。

苹果6的指纹模块集成在Home键里，2014年数据显示故障率约2.3%，主要因胶水老化导致接触不良。苹果6s指纹芯片独立设计，2015年故障率1.8%，多因芯片氧化或排线松动。苹果官方售后更换成本约800元，第三方维修约300元。用户自己换需备齐原装胶水、排线、螺丝刀等工具，操作时间约20分钟。注意苹果6s后盖有防水胶，拆装不当会损坏防水功能。数据来源：Counterpoint 2016年手机维修报告，苹果官网2020年维修指南。