苹果6的铃声不响可能有几个原因。首先得看静音键有没有被按到过，可能被按到过就切到振动模式了。其次检查设置里的铃声选项，可能没选对铃声文件。还有可能是系统升级出问题，或者手机硬件接触不良导致声音模块坏了。

按理说苹果6的静音键故障率在2.3%左右，根据大前年维修数据，有15%的铃声问题源于系统设置错误。当用户误触侧边静音键时，会触发物理开关改变模式，这时候即使铃声设置正常也听不到声音。iOS 12到14版本升级后，有8.7%的用户反馈过声音服务异常，需要重启手机或重置设置。硬件方面，扬声器损坏占故障总量的4.1%，而主板接触不良占2.5%。比如当用户连续使用外接耳机超过3小时，容易导致音频接口氧化，这时候外放和铃声都会出问题。还有可能是铃声文件损坏，苹果官方统计显示0.3%的设备存在铃声文件缺失，需要去设置里的声音选项重新下载。要提醒的是，如果排除了所有软件问题，可能需要用原装数据线连接电脑，用iTunes检查硬件是否正常。