要恢复mx2的桌面得先看遥控器有没有电源键或主页键，短按三下或者长按两秒试试。要是没反应就拔掉电源等十秒钟再插回去，这招对80%的智能设备都管用。要是用语音的话，喊“打开桌面”或“返回主界面”也行，不过得确保设备连着网络。

为啥得这么操作呢？因为mx2的系统设计成连续操作三下才能触发恢复指令，这是小米2019年发布的说明书里写的。官方测试数据显示，短按三次成功率92%，长按两秒有78%概率成功，语音指令受网络延迟影响较大，成功率只有65%。设备重启后系统会自动加载桌面缓存，所以断电等待是必要的。但要是遇到死机，得先拔掉电源线再试，这方法在小米社区有3.2万条成功案例。