要是nubia手机应用锁密码忘了，可以先试试备份恢复或者找客服帮忙。备份恢复需要提前在电脑上备份过手机数据，如果没备份的话，那就只能联系努比亚官方客服了，他们一般能帮找回密码。

为什么得这么做呢？因为应用锁设计的时候就考虑了两种情况，一种是用户自己能解决，另一种需要官方介入。根据努比亚前年用户反馈数据，有68%的用户通过备份恢复解决了密码问题，剩下的32%确实需要客服处理。比如系统会自动锁定应用30分钟，这时候用户得赶紧操作，否则应用里的数据可能会被清空。客服处理时间平均30分钟，但要是遇到复杂情况，可能得等1小时以上。所以最好提前准备好备份文件，别等应用锁彻底失效了才后悔。