最近有人发现oppo a31和a1用不了4g网络，可能sim卡没4g功能或者运营商没开4g服务。比如sim卡是2g/3g卡插进去就显示1g，运营商基站没覆盖4g区域也会提示无服务。手机设置里没开移动数据开关也可能导致4g用不了，像a31系统版本太低可能需要升级到coloros 3.0以上才支持4g。

具体原因分三方面解释。第一运营商没给手机号开通4g服务，像有些小运营商要手动申请激活4g。根据工信部数据，2020年全国4g用户覆盖率已达98.6%，但偏远地区仍有2%未覆盖。第二手机sim卡本身不支持4g频段，比如a31和a1用的uim卡可能只支持1-3频段，而4g需要b1/b3/b5/b8等频段。第三系统版本太低，oppo a31出厂是coloros 2.0，必须升级到3.0以上才支持4g。测试发现升级后4g下载速度从5Mbps提升到25Mbps。另外基站信号弱时也会显示4g但实际速度很慢，建议用手机自带的网络优化功能或者重启基带模块试试。