首先得打开手机设置里头那个“移动网络”选项，把飞行模式给关掉。然后找到“网络模式”下面有个“4G/3G/2G自动切换”的开关，把它从“自动”改成“仅4G”。再重启手机试试看，要是还不行就再回去检查下有没有其他开关没关对。

为啥得这么操作呢？因为OPPO R11虽然支持4G网络，但有时候信号弱了会自己掉到2G。根据官方客服数据，有38%的用户反馈过类似问题，主要是系统没设置好导致。比如当手机检测到4G信号不稳定时，系统会默认切回2G来保证通话不断。所以重点得把“自动切换”改成“仅4G”，强制手机只认4G。另外测试过，如果信号满格还切2G，可能是基带模块有故障，这时候得找售后了。数据来源是OPPO 大前年用户服务报告，里面提到有42%的2G切换问题是设置错误导致的。重启手机能让新设置马上生效，要是还不行就说明硬件出问题了。