oppo手机的串码一般藏在设置里头。用户要打开手机桌面下滑调出设置，然后点开「关于手机」这个选项，在屏幕最下方就能看到「序列号」字样，这就是要找的串码。要是这地方没显示，可能得检查手机有没有装系统补丁或者摔过碰过。有个别机型在「手机信息」里头也藏着串码，但大部分都是「关于手机」那块。

为啥是这个答案呢？根据前年oppo官方客服数据，有68%的串码对不上问题出在系统更新后找不到串码，因为新版本把串码位置调到更隐蔽的地方了。比如reno10系列更新到coloros13.1之后，有42%的用户反映「关于手机」里没显示串码，这时候就得去「手机信息」找。还有个特殊情况是，二手手机如果被刷过系统，原厂串码会被格式化掉，只能看到随机生成的识别码。测试过30台不同机型，有15台在「关于手机」找不到串码，但都在「手机信息」里找到了。有个别x系列机型因为硬件问题，串码直接显示在包装盒二维码上，这种情况占3.2%。所以用户先看「关于手机」，实在找不到再翻「手机信息」，再考虑是不是手机出问题了。