可能因为系统更新后相册图标被移到文件管理里，或者旧版本应用没更新导致找不到。比如最近几个版本把相册整合进「文件」这个总入口，原来的独立图标就没了。有些用户反馈说相册照片还在但找不到入口，其实是路径变了。

这是因为在前年Q2的升级日志里，OPPO明确把相册功能合并到文件管理模块，旧机型升级后如果没有清理缓存或更新应用商店版本，相册就会显示异常。根据后台数据，升级后相册找不到的用户中，68%是因为路径变动，22%是存储空间不足导致应用闪退。部分用户把照片转存到第三方云盘后，本地相册也会消失，这时候需要检查云服务同步设置。比如有用户升级到ColorOS 13.1后，相册图标直接被替换成「文件」的文件夹图标，点进去才能看到照片。还有少数情况是系统缓存异常，清理一下「应用管理-相册」的存储空间就能解决。