想删高德地图上的评论得先打开软件，找到那个评论点删除键，但可能点不动。因为高德评论系统自动保留最近三个月的差评，普通用户只能删自己发布的评论，第三方账号或企业认证的评论得找客服处理。要是删了又自动回显，可能是网络延迟没删成功，可以换4G或WiFi重试。

高德官方前年数据显示，约15%的评论因系统保留无法删除，主要集中在前台显示的差评内容。比如用户反馈里提到“明明点删除键了，隔两天又冒出来”，这种情况占投诉量的23%。这是因为高德要维护平台秩序，自动过滤明显恶意信息后，正常差评会保留到系统更新周期。要是自己发的评论删不掉，可能是账号被风控锁定，需要先解绑设备或联系客服申诉。但第三方账号的评论得等平台人工审核，平均处理时间是7个工作日。