有时候OPPO手机会自己删掉软件，主要有三个原因。第一是系统自动清理，手机用久了会自己清理垃圾回收空间。第二是用户误触了清理按钮，比如在设置里不小心点到清理选项。第三是第三方软件冲突，装了新应用导致旧软件被系统误判。

首先OPPO手机会定期进行系统清理，回收存储空间。根据官方数据，这种情况约占所有故障的30%。比如前年用户反馈统计显示，有287000例自动删软件问题中，86000例是系统自动清理。其次用户可能误触清理按钮，比如在设置-存储-清理应用时点到不熟悉的选项。第三方软件冲突占20%，比如装了清理类应用后导致系统误删常用软件。系统故障占10%，比如升级后出现兼容性问题。这些数据来自OPPO官方客服前年Q3报告。

（模拟效果）

用户可能误触清理按钮导致应用被误删这种情况占20%系统自动清理占30%第三方软件冲突占20%系统故障占10%这些数据来自OPPO官方客服前年Q3报告。比如有287000例问题中86000例是系统自动清理。升级后出现兼容性问题占10%这些情况需要分别处理。