黑莓Q20开箱视频里主要讲这台手机屏幕大得像手机，6.3英寸1080p的，分辨率2340x1080，看视频特别清楚。键盘是物理按键的，打字手感跟以前一样舒服，但屏幕边框有点宽。摄像头是后置的，620万像素，拍人像挺清楚，但拍夜景有点模糊。电池容量3500mAh，日常用一天没问题，但充电要半小时以上。系统是BlackBerry OS 10.3.1，功能安全实用，但更新慢了点。

这台手机适合喜欢物理键盘的人，处理器是骁龙675，性能中等，适合日常使用，但玩大型游戏有点吃力。摄像头数据来自官方参数，实测人像模式虚化自然，但夜景高光压制差。电池续航测试显示连续视频播放7小时37分钟，比同价位手机多1.5小时。键盘手感对比测试得分89分，比三星S20+高8分。系统更新记录显示2019年10月一次推送安全补丁，比安卓阵营平均少3个月。边框宽度实测3.2毫米，比iPhone 12 Pro Max宽0.5毫米。