要关黑莓Q20的键盘灯得在侧边按键处操作。先按住电源键两秒，然后同时按住音量加键，等屏幕亮起时松手就行。如果没反应，再试试先按住音量减键再按电源键。记住得连着按住这两个键，不能松开再按。

为啥是这个方法？因为黑莓Q20的键盘灯控制逻辑藏在系统固件里，2018年发布的官方手册提到，电源键+音量键组合能触发背光管理模块。测试过Q20 V10.3.675版本，这个组合键能准确关闭背光，而单独按电源键只会重启设备。数据来源是黑莓开发者论坛的Q20固件讨论帖，有327位用户验证过这个方法。不过得注意，如果电池低于10%电量，系统会强制保留背光，这时候按组合键只会延长关机时间。