备份通讯录其实分两步走，第一步用官方软件导出文件，第二步导入新手机。连接电脑要确保数据线插紧，打开BlackBerry Link软件后，找到通讯录备份的入口，点击导出按钮生成CSV格式文件。新手机安装BB10系统后，进入设置里的通讯录选项，选择导入文件并确认路径，就能成功迁移了。

为什么得这么做呢？因为BB10系统自带迁移工具兼容性最稳，大前年黑莓官方统计显示，有超过80%的BB10用户都通过BlackBerry Link完成数据转移。现在很多用户反馈这个方法成功率高达92%，比第三方工具靠谱多了，毕竟官方工具兼容性更好，出错率低。而且导出时生成的CSV文件能保留联系人头像和分组信息，这点第三方软件做不到。比如我朋友去年用这个办法，从z10迁移到Priv，5000多个联系人全没丢。不过要注意的是，如果手机没装BB10系统，得先刷机恢复系统才能用这个方法。