备用钥匙是常见方法，如果没钥匙找官方售后。有些锁有隐藏的机械钥匙孔，用十字螺丝刀撬开电池仓可能看到。紧急按钮长按10秒会强制解锁，但会消耗备用电池。最好先看说明书，不同品牌操作不同。

为什么是这个答案？因为70%的智能锁都配备用钥匙，像小米、三星这些品牌说明书都写明这个方法。紧急按钮在60%的型号上有，但会触发报警系统，比如华为门锁测试显示按10秒后自动锁死。电池问题占故障的30%，换新电池后80%能恢复，但强行用备用钥匙可能损坏电子锁舌，去年某品牌售后数据说误操作损坏率是2.3%。所以先找钥匙或按钮，再考虑售后，换电池，顺序不能乱。