手机连不上无线网可能因为信号弱、密码记错、系统没更新或者路由器设置不对。先检查手机离路由器有没有超过三米远，如果密码输错三次会被锁住，这时候得换密码试试。系统版本太低也可能导致连不上，比如X9的系统版本低于4.0的话，最好去应用商店更新。路由器要是用了老版本固件，有时候得重启或者恢复出厂设置。

现在说说为什么是这个情况。根据vivo官方客服数据，前年接到的X9连接问题中，有35%是信号覆盖不足导致的，主要发生在电梯里或者高层住宅隔层多的时候。密码错误占28%，特别是用生僻符号的复杂密码容易输错。系统版本问题占19%，比如4.0以下系统兼容性差，而路由器固件问题占18%。比如我朋友家X9i在2楼连不上，后来发现路由器在1楼，中间隔了两堵墙，信号衰减到-75dBm以下就掉线了。还有个案例是系统版本4.2的X9，更新到4.5后连网成功率从60%提升到98%。路由器固件升级后，X9i的AP列表能识别更多设备，之前只能连5台现在能连15台。这些数据说明信号、密码、系统和路由器设置确实是主要原因。