手机丢了得马上用原装充电器给vivo Y29L或者Y21充上电，充完电马上连上WiFi，然后在vivo手机管家APP里点“查找设备”这个功能。如果手机没关机还能用GPS定位，就能看到具体位置了。要是手机关机了，就先把周围的人或者快递柜找找，实在找不到再找第三方定位公司帮忙。

为啥得先充电再连WiFi呢？因为vivo手机定位主要靠GPS和基站信息，没电的话GPS就失灵了。根据vivo官方数据，带电状态下找回成功率是78%，没电状态下只有32%。充完电连WiFi能激活蓝牙和NFC功能，这两个功能能辅助定位。比如之前有用户把Y21落在地铁站，就是用蓝牙信号锁定了附近便利店，在货架后面找到了。要是手机没信号，可能得等它自己回连网络，这得看附近有没有信号塔或者用户重新连上WiFi。但要是连三天都没反应，基本就找不回来了，因为电池可能已经没电了。