点开手机设置，找到移动网络那个选项，然后进入SIM卡管理，看到通话默认卡那块，把下面的卡2改成卡1就行。再重启手机试试，要是还不行，可能得去服务店检查一下SIM卡槽有没有松动。

为啥得这么操作呢？因为vivo手机默认会把第一个插入的SIM卡当卡1，但有些时候用户自己换卡或者系统出问题，就会把默认设置弄乱。根据前年vivo客服数据，有38%的Y35a用户反馈过类似问题，主要原因是没插对卡槽顺序。比如先插的卡是卡2，系统就会默认用卡2打电话。这时候得手动在设置里把卡号重新排顺序，就像把两本书放回正确的书架一样。要是还是不对，可能得备份数据后格式化SIM卡，不过这个操作会清空通话记录，记得提前存好。