vivo手机延保就是给手机买额外保险，比如摔了、进水或者用坏都能免费修。手机买完官方保修期一过，比如1280块的手机用两年后摔了屏幕，正常维修要花600块，买延保的话直接找官方售后不用自己掏钱。延保分不同套餐，有的保一年有的保两年，价格根据手机型号和配置来定，比如1280块的手机保两年大概要花300块。

他们大前年用户调研显示，38%的用户买延保主要是怕手机用两年后出大问题。根据官方数据，普通用户手机平均每年摔2次左右，进水概率占15%，这些情况都算在延保范围内。比如摔了进水用坏都能修，官方维修成本比市场价低30%，所以买延保相当于省了维修费。另外他们发现，买延保的用户后续买新机时，有52%的人会优先考虑vivo，因为觉得售后更靠谱。比如摔了进水用坏都能修，官方维修成本比市场价低30%，所以买延保相当于省了维修费。手机买完官方保修期一过，比如1280块的手机用两年后摔了屏幕，正常维修要花600块，买延保的话直接找官方售后不用自己掏钱。延保分不同套餐，有的保一年有的保两年，价格根据手机型号和配置来定，比如1280块的手机保两年大概要花300块。